Aufbauend auf Vertrauen, gestärkt durch Loyalität, angetrieben durch Qualität

Bei Fonez sind wir mehr als nur ein Telefonhändler – wir sind eine Marke, der es wirklich am Herzen liegt, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir wissen, dass der Kauf eines Telefons eine erhebliche Investition ist, und haben unsere Dienstleistungen so aufgebaut, dass Sie sich bei jedem Schritt sicher, geschützt und wertgeschätzt fühlen.

Im Gegensatz zu vielen anderen Marken, die Abstriche machen und keine Garantien auf kritische Komponenten wie Batterien bieten oder ihren Kundendienst einschränken, sind wir stolz darauf, die einzige Marke zu sein, die ein umfassendes Paket wie unseres anbietet. Ganz einfach: Niemand sonst auf dem Markt bietet so etwas wie wir.

Unser einzigartiger Ansatz basiert auf drei Grundpfeilern: VertrauenLoyalität und Qualität, um sicherzustellen, dass jeder Kunde das Erlebnis erhält, das er verdient.


Qualität: Außergewöhnlicher Wert, garantiert

Jedes von uns verkaufte Telefon wird strengen Tests unterzogen, um höchste Qualität zu gewährleisten. Wir stehen zu unseren Produkten mit:
  • Eine 2-Jahres-Sorglos-Garantie, die Ihnen Vertrauen in Ihren Kauf gibt.
  • Eine 90-Tage-Geld-zurück-Garantie, damit Sie risikofrei einkaufen können.
  • Erschwingliche, SIM-freie Geräte, die Ihnen die Freiheit geben, das Netzwerk und den Tarif zu wählen, die am besten zu Ihnen passen.
  • Wir konzentrieren uns auf die Kundenzufriedenheit und stellen sicher, dass jedes von Ihnen gekaufte Gerät unseren hohen Standards entspricht.



Treue: Trade & Upgrade™

Wir schätzen Ihre Investition in Qualität. Aus diesem Grund haben wir das Programm Trade & Upgrade™ ins Leben gerufen, um Ihre Treue zu belohnen und ein müheloses Upgrade Ihres Telefons zu ermöglichen. Mit Trade & Upgrade™ erhalten Sie einen garantierten Inzahlungnahmewert für Ihr Gerät, der Ihnen hilft, mit der neuesten Technologie verbunden zu bleiben und gleichzeitig Geld zu sparen.

So funktioniert das:
  • 90/2: Geben Sie Ihr Gerät bis zu 2 Jahre ab Kaufdatum in Zahlung Sie erhalten 90 % des Verkaufspreises an dem Tag, an dem Sie es eintauschen.
  • 80/1: Geben Sie Ihr Gerät bis zu 1 Jahr ab Kaufdatum in Zahlung Sie erhalten 80 % des Verkaufspreises an dem Tag, an dem Sie es eintauschen.
Dieses innovative Programm belohnt Sie für die Wahl eines vertrauenswürdigen, hochwertigen Geräts und gibt Ihnen gleichzeitig die Flexibilität, zu reduzierten Kosten ein Upgrade durchzuführen. Dies ist Teil unseres Engagements, Premium-Telefone für unsere Kunden zugänglich, erschwinglich und zuverlässig zu machen.



Vertrauen: Fonez Care™

Wir wissen, dass der Kauf eines Telefons eine wichtige Entscheidung ist, deshalb haben wir unseren Ruf auf Zuverlässigkeit und Transparenz aufgebaut. Mit Fonez Care™ können Sie sich auf Folgendes verlassen:
  • Umfassende Abdeckungsoptionen: Wählen Sie die Schutzstufe, die zu Ihnen passt, einschließlich:
    • MaxGuard: Vollständiger Geräteschutz für ultimative Sicherheit.
    • BreakSafe: Unverzichtbarer Schutz für alltägliche Pannen.
    • Nur Garantie: Einfacher, unkomplizierter Schutz, abgesichert durch unsere umfassende Garantie.
Wenn Sie sich für Fonez entscheiden, treffen Sie nicht nur eine intelligentere finanzielle Entscheidung, sondern tragen auch zu einer nachhaltigeren Zukunft bei.